Vi hjälper dig att få din långsamma dator snabb igen, oftast handlar det om ett enkelt fel.
Vi är stolta över att våra IT-tekniker har fått högsta betyg av våra kunder när det gäller att återfå hastigheten på en långsam dator. Det visar att vi verkligen lyssnar på dina behov och önskemål. Vi föreslår sedan effektiva och passande lösningar för dig.
Våra IT-tekniker har omfattande och gedigen erfarenhet, vilket innebär att du får hjälp av riktiga proffs när det kommer till att felsöka din långsamma dator.
Vi erbjuder hjälp med det mesta, från att åtgärda en långsam dator till att hjälpa till med inköp av en ny.
Endast 800 kr i timmen med RUT-avdrag för privatpersoner. 1280 kr per timme för företag.
Felsöka datorn – Vanliga åtgärder vi utför för att få en snabb dator:
Ta bort virus. Virus orsakar, förutom många andra problem, att din dator blir seg.
En allmän genomgång kan ofta lösa problemet med en långsam dator. En snabb åtgärd från vår sida ger vanligtvis resultat, tillsammans med att avinstallera onödiga program som tar resurser från datorn.
Ominstallation av datorn. Detta alternativ används när man vill säkerställa maximal prestanda i sin dator.
Byta ut hårddisken mot en SSD (det gör en enorm skillnad).
Inköp av en ny dator. (Vi hjälper dig med inköp, installation och migrering av allt innehåll från den gamla datorn till den nya).
När du beslutar dig för att anlita oss på Datasupport One inleder du en resa präglad av professionalism, expertis och engagemang. Här är hur vår process ser ut:
Vid vårt första besök — hemma hos dig eller på ditt företag — börjar vi alltid med en noggrann felsökning för att snabbt identifiera problemet med din Mac eller övrig IT-utrustning.
När felsökningen är klar går vi igenom våra fynd och presenterar konkreta förslag på åtgärder. I de flesta fall kan vi sedan ge dig ett fast pris för jobbet. Vi besöker kunder inom en fyramilsradie från centrala Stockholm.
Efter felsökning och genomgång av din utrustning får du i de flesta fall ett fast pris för åtgärden. I de fall där arbetsinsatsen är svår att beräkna i förväg tillämpar vi timdebitering:
På Datasupport One kan vi garantera att alla våra IT-tekniker har lång och gedigen erfarenhet inom Windows-support.
Däremot kan vi, precis som är standard i branschen, inte lämna garanti på utfört arbete. Anledningen är att faktorer utanför vår kontroll — som automatiska uppdateringar eller andra förändringar i din utrustning — kan påverka funktionen på sätt som vi inte kan ta ansvar för.
Som privatperson kan du enligt Skatteverkets regler göra RUT-avdrag på 50 procent av arbetskostnaden för IT-support. Det maximala avdragsbeloppet är 75 000 kr per år för dig som är 18 år eller äldre.
Som kund ansvarar du själv för att du uppfyller villkoren för RUT-avdraget och att du inte överskrider maxbeloppet. Är du osäker på hur det fungerar är du varmt välkommen att fråga oss — vi hjälper dig gärna!
När du anlitar oss på Datasupport One ingår det helt kostnadsfritt att vi hjälper dig att skrota och återvinna din gamla utrustning. Vi ser till att alla filer och all personlig information raderas eller förstörs på ett säkert sätt innan datorn lämnas till återvinning — du kan känna dig helt trygg med det.
Det är en självklar del av vår service. Du slipper lägga tid på att fundera över hur du ska göra dig av med gammal utrustning på ett säkert sätt, och du slipper ha uttjänta datorer stående i vägen hemma eller på kontoret. Smidigt!
Vi nöjer oss inte med att bara lösa tekniska problem — vi vill även ge dig en riktigt bra upplevelse som kund. Därför är fasta priser, tydlig felsökning och klara åtaganden en självklar del av hur vi arbetar. Det ska kännas enkelt och tryggt att anlita oss.
Vi arbetar metodiskt och är alltid transparenta med vad vi gör och vad vi lovar. Hos Datasupport One får du dessutom alltid hjälp av samma IT-tekniker — en trygghet som vi vet uppskattas av våra kunder.
Posted on Google
Claes Nero
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Mycket bra service. Trevlig tekniker. Vettigt pris. Jobbet kunde utföras kort tid efter den första kontakten.
Posted on Google
Ann-Louise Persson
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Min Datorsupport hjälpte mig med att få TVn att fungera, wifi fungerade inte så en nätverkssladd mellan router och tvn hjälpte. Kan nu titta på tv utan avbrott.
Fick också hjälp med min Chromebook som jag hade problem med var dokument etc hamnar.
Det hela tog ca 1 timme.
Posted on Google
Simon
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Riktigt proffsigt företag från början till slut. Toppen att de kommer ut på besök för att ställa en korrekt offert. Känns väldigt personligt engagerade, man pratar med samma person (Ingela) när man ringer vilket känns tryggt och förtroendeingivande.
Hantverkaren (Milos) som gjorde det faktiska jobbet var grym. Väldigt trevlig, men framför allt snabb och effektiv. Väldigt lyhörd inför hur jag ville att allt skulle lösas.
Rekommenderas varmt!
Posted on Google
Robert Jönsson
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Inte speciellt kompetenta på vad de utgör sig vara kompetenta på
Posted on Google
Annika Liljedahl
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Lugnt och säkert
Posted on Google
Birgitta Althoff
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Mkt bra hjälp!
Posted on Google
Maria Bergvall
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Snabb och proffsig hjälp från Robin som gjorde sitt bästa för att felsöka min dator.
Posted on Google
Tata Karlsson
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Jag kontaktade Min Datorsupport för att få hjälp med min mobiltelefon. Deras service är mycket bra- smidig och snabb. Jag fick hjälp av Linn Bäcklund. Hon är proffsig, trevlig och har tålamod med äldre. Tack Linn för hjälpen
Tatiana Karlsson
Posted on Google
Edo Sadjak
Trustindex verifies that the original source of the review is Google.
Snabb respons vid bokning, proffsigt utfört jobb och sen en genomgång av hur det såg ut. Kan gladeligen rekommendera dom
På Datasupport One kan vi 
