Seniorstöd & Utbildning · Stockholm
Pedagogisk & trygg datorhjälp för seniorer i Stockholm
Känns tekniken krånglig eller osäker? Våra IT-tekniker har stor pedagogisk erfarenhet och sitter ner tillsammans med dig vid köksbordet i lugn och ro. Vi visar steg för steg hur du hanterar BankID, e-post, videosamtal med barnbarnen och vardagliga ärenden på nätet.
Därför ska du välja Datasupport ONE för Pedagogisk & trygg datorhjälp för seniorer i Stockholm
Pedagogiska och tålmodiga tekniker
Vi förklarar på vanlig svenska, lyssnar på dina frågor och låter dig själv prova momenten så att kunskapen sätter sig.
Självständighet i vardagen
Att själv kunna betala räkningar, läsa post i Kivra eller beställa varor ger en fantastisk frihet och trygghet.
Skriftliga minnesanteckningar
Vi skriver ner enkla steg-för-steg-instruktioner på papper så att du har något att kika på när vi har gått.
50 % RUT-avdrag för privatpersoner
All arbetskostnad för handledning och IT-hjälp i hemmet omfattas av RUT-avdraget (halva priset direkt på fakturan).
Vad kan vi hjälpa dig med i det digitala livet?
Här är några av de vanligaste sakerna vi går igenom tillsammans.
Idag sköts nästan alla viktiga samhällsfunktioner via internet. Vi vill motverka det digitala utanförskapet och se till att alla, oavsett ålder, kan känna sig trygga och bekväma med modern teknik.
- Mobilt BankID & Swish: Säker inloggning till banken, deklarationen och betalningar.
- Kivra & Digital post: Ta emot brev från myndigheter och företag på ett säkert sätt.
- 1177 Vårdguiden: Hur du bokar läkartid, förnyar recept och läser din journal.
- Hålla kontakten: Ringa videosamtal via FaceTime, WhatsApp eller Teams till barn och barnbarn.
- E-post och foton: Organisera bilder från resor och familj, skicka mejl och spara minnen tryggt.
- TV & Streaming: Starta SVT Play, TV4 Play eller Netflix på din TV eller surfplatta.
- Säkerhet mot bedrägerier: Hur du känner igen bluffsamtal, falska sms och skadliga länkar.
Skydd mot bluffar och internetbedrägerier
Lär dig känna igen varningssignalerna och agera säkert på nätet.
Många äldre känner en befogad oro för internetbedrägerier. Vi går pedagogiskt igenom de viktigaste grundreglerna: logga aldrig in med BankID på uppmaning av någon som ringer upp, lämna aldrig ut koder och klicka inte på okända länkar i sms. Med rätt kunskap kan du surfa tryggt och utan oro.
Är du dotter, son eller släkting som vill boka hjälp åt en äldre förälder? Det går utmärkt! Vi håller gärna dialog med dig inför besöket och skickar fakturan med RUT-avdrag till föräldern.
Så går installationen till
Från första planering till färdig installation och driftsättning.
Boka ett hembesök
Ring oss på 08 - 400 117 26 eller be en anhörig boka online. Vi bestämmer en tid som passar dig bäst.
Genomgång vid ditt bord
Vi slår oss ner i lugn och ro, tar en kopp kaffe och går igenom vad du vill ha hjälp med och vad som känns svårt.
Inställningar & praktisk övning
Vi städar datorn eller surfplattan, installerar rätt appar och övar praktiskt tillsammans tills det känns enkelt.
Minnesanteckningar & trygghet
Vi skriver ner enkla minnespunkter och ser till att du har ett säkert och lättförståeligt system i vardagen.
Priser för Pedagogisk & trygg datorhjälp för seniorer i Stockholm
Som privatperson betalar du endast halva arbetskostnaden tack vare 50 % RUT-avdrag direkt på fakturan. Inga dolda administrativa avgifter.
Installation & service
Vi tar oss tid att gå igenom allt noggrant utan tidspress.
Företagspris
För kontor, fastigheter och verksamheter. Vi lämnar skräddarsydd offert vid större installationer och erbjuder löpande serviceavtal.
RUT-avdraget ger 50 % reduktion på arbetskostnaden upp till 75 000 kr per person och år. Du behöver inte ansöka själv hos Skatteverket — vi hanterar all administration och drar av beloppet direkt på din faktura.
Vanliga frågor om Pedagogisk & trygg datorhjälp för seniorer i Stockholm
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna inför bokning och installation.
Nej, absolut inte! Vår tjänst är skapad speciellt för dig som känner dig ovan eller osäker. Vi anpassar nivån helt efter dina förutsättningar.
Ja, vi hjälper dig gärna med alla dina enheter under samma besök – oavsett om det gäller iPhone, iPad, Android-telefon eller PC/Mac.
Privatpersoner som fyllt 18 år har rätt till 50 % RUT-avdrag på arbetskostnaden för IT-support i hemmet (upp till 75 000 kr/år). Med vårt förmånliga seniorpris betalar du endast 599 kr/timme inkl. moms efter RUT (avtal krävs).
Ja, vi skriver tydliga minnesanteckningar på papper med steg-för-steg-punkter så att du enkelt kan repetera i din egen takt.
Relaterade tjänster
E-postsupport
Installation, felsökning och migrering av e-postkonton i Outlook, Apple Mail, Gmail, Microsoft 365 och mobiler.
Windowssupport
Felsökning av Windows 10/11, installation, uppdateringar, drivrutiner och programkonfiguration på plats eller via fjärr.
Macsupport
Hjälp med Apple-datorer, macOS, Time Machine-backup, synkronisering med iCloud, Apple ID och säker e-posthantering.
Vill du ha personlig och pedagogisk hjälp hemma?
Ring oss på 08 - 400 117 26 så bokar vi ett trevligt hembesök vid ditt bord, eller boka direkt online.
Öppettider: Alla dagar 08–21 · Serviceområde: Hela Storstockholm