E-postsupport · Stockholm

E-postproblem? Vi hjälper dig med installation, synk & felsökning

Kan du inte skicka eller ta emot e-post, saknas mejl i telefonen eller vill du migrera till modern Microsoft 365? Våra IT-tekniker har över 10 års erfarenhet och löser dina e-postproblem snabbt på plats i Stockholm eller via fjärrsupport.

Boka e-postsupport Ring 08 - 400 117 26

Hjälp med Outlook, Apple Mail, Thunderbird, Gmail & Microsoft 365

Synkronisering av inkorg, skickat, mappar och kalendrar på alla enheter

Uppgradering från äldre POP3/IMAP till modern Exchange-teknik

50 % RUT-avdrag för privatpersoner vid hembesök

Kvalitetsgaranti & trygghet

Varför anlita Datasupport ONE för e-postproblem? vi hjälper dig med installation, synk & felsökning?

Synkroniserat överallt

Läs, radera och svara från datorn, mobilen eller surfplattan – inkorgen ser alltid identisk ut överallt.

Säker e-posthantering

Vi konfigurerar modern kryptering (SSL/TLS), tvåfaktorsinloggning och säkra lösenord för att stoppa intrång och spam.

Rädda raderade mejl & mappar

Vi hjälper till att återskapa felaktigt borttagna meddelanden och reparera skadade datafiler (PST/OST).

50 % RUT-avdrag för privatpersoner

All arbetskostnad vid besök i hemmet berättigar till 50 % RUT-avdrag direkt på fakturan.

Vanliga e-postproblem som vi snabbt åtgärdar

Här är de vanligaste utmaningarna vi löser för privatpersoner och företag i Stockholm.

E-post är en kritisk kommunikationskanal, och när den slutar fungera stannar mycket upp. Ofta beror felen på ändrade säkerhetskrav hos leverantören, felaktiga lösenord eller föråldrade POP3-inställningar.

Mejl kan tas emot men inte skickas (fel på SMTP-server eller autentisering).
Lösenordsfel som återkommer trots att du vet att lösenordet stämmer.
Mappar och skickade meddelanden som bara syns på datorn men inte i mobilen.
Överfull inkorg och kvotvarningar från din internet- eller e-postleverantör.
Migrering från äldre POP3/IMAP till modern Exchange / Microsoft 365.
Problem med bilagor, kalenderinbjudningar och kontaktlistor.
Skapa enhetliga signaturer med logotyp och kontaktuppgifter.

E-postlösningar & Microsoft 365 för företag

Professionell e-post med egen domänadress och högsta driftsäkerhet.

För företag sätter vi upp domänbaserad e-post (namn@dittforetag.se) via Microsoft 365 eller Google Workspace. Vi hanterar DNS-poster (MX, SPF, DKIM, DMARC) för att säkerställa att dina mejl inte fastnar i mottagarnas skräppostmappar.

Arbetsgång

Så fungerar processen steg för steg

Från tidsbokning till genomförd installation och certifierad mätning på plats i Stockholm.

Boka tid online eller via telefon

Ring 08 - 400 117 26 eller välj en tid i bokningskalendern. Vi undersöker felet på plats eller via fjärr.

Felsökning av kontoinställningar

Vi kontrollerar inkommande och utgående serverinställningar (IMAP/SMTP/Exchange), lösenord och portar.

Konfiguration & synkronisering

Vi åtgärdar felet, lägger in rätt certifikat och verifierar att alla dina enheter synkroniserar korrekt.

Test & signaturinställning

Vi provskickar meddelanden tillsammans, säkerställer leverans och ställer in en snygg e-postsignatur.

Tydliga & transparenta priser

Pris för e-postproblem? vi hjälper dig med installation, synk & felsökning

Som privatperson betalar du endast halva arbetskostnaden tack vare 50 % RUT-avdrag direkt på fakturan. Inga dolda administrativa avgifter.

Privatperson · 50 % RUT

Hembesök & installation

799 kr/tim

Ord. 1598 kr/tim inkl. moms

50 % RUT-avdrag administreras direkt på fakturan till Skatteverket.

Stockholmsområdet: Vi besöker kunder i hela Storstockholm.

Certifierad testning: Noggrann mätning och funktionskontroll innan vi lämnar.

Minsta debitering: 2 timmar vid hembesök på plats.

Vi kan oftast erbjuda fast pris eller lösa enklare fel snabbt via fjärrsupport.

Boka tid online 08 - 400 117 26

Företag & Kontor

Företagspris

1280 kr/tim exkl. moms

För kontorsinstallationer, drift, nätverkstekniker och fastighetsnät. Möjlighet till ramavtal och fast pris vid större projekt.

Hur fungerar RUT-avdraget?

RUT-avdraget ger 50 % reduktion på arbetskostnaden upp till 75 000 kr per person och år. Du behöver inte ansöka själv hos Skatteverket — vi hanterar all administration och drar av beloppet direkt på din faktura.

Vanliga frågor om tjänsten

Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna inför bokning och installation.

Vad är skillnaden mellan POP3 och IMAP/Exchange?

POP3 laddar ner mejlen till en enda enhet och raderar dem oftast från servern. Med IMAP eller Exchange sparas allt på en central server, vilket gör att alla mejl, mappar och skickade brev synkroniseras automatiskt mellan din dator, mobil och surfplatta.

Kan ni hjälpa mig om jag glömt lösenordet till min e-post?

Ja, vi hjälper dig att återställa lösenordet hos din leverantör (t.ex. Telia, Tele2, Outlook, Gmail, Telenor eller eget webbhotell) och uppdaterar inställningarna på alla dina enheter.

Kan ni lösa mitt e-postproblem via fjärrsupport?

I många fall ja! Om din dator har en fungerande internetanslutning kan vi koppla upp oss säkert på distans och lösa problemet medan du ser på.

Får jag RUT-avdrag för e-postsupport?

Ja, support med installation och felsökning av e-post i hemmet berättigar till 50 % RUT-avdrag på arbetskostnaden för privatpersoner.

Fler IT-tjänster i Stockholm

Relaterade tjänster

Se alla tjänster

Privat · Senior · Företag

Behöver du hjälp med din e-post idag?

Boka en tid med en av våra erfarna tekniker online eller ring oss på 08 - 400 117 26 för snabb assistans.