Datasupport för privatpersoner och företag i Stockholm
Datasupport ONE | Min Datorsupport Sverige AB erbjuder professionell datasupport till både privatpersoner och företag i Stockholm. Vi kommer hem till dig och felsöker din utrustning, och i de flesta fall får du ett fast pris för åtgärden. Vid timdebitering är kostnaden 800 kr per timme efter RUT-avdrag, eller 1 280 kr exklusive moms för företag. Våra tekniker har minst 10 års erfarenhet och hjälper dig med det mesta inom datasupport.
Vi erbjuder datasupport och lösningar på plats i Stockholm samt fjärrsupport i hela Sverige – alltid med personlig service och hög teknisk kompetens.
Vi erbjuder följande tjänster:
- E-postsupport – installation, felsökning och underhåll.
- Support för telefoner och surfplattor.
- WiFi i hemmet eller på företaget.
- Skrivarsupport när skrivaren inte fungerar som den ska.
- Hjälp med backup så att dina viktiga filer och bilder är skyddade.
- Support för Mac.
- Support för PC.
- Support för Windows.
- Rensning av virus och annan skadlig programvara.
- Installation av nätverkskabel i villa, lägenhet eller på företag.
- Installation av övervakningskamera utomhus.
Via våra samarbetspartners kan vi även hjälpa Dig med ytterligare tjänster
Förutom datasupport som våra IT-tekniker arbetar med erbjuder våra samarbetspartners tjänster inom flera områden. Våra nätverkstekniker installerar stabila trådlösa nätverk för både privatpersoner och företag.
Vi hjälper dig även att rensa datorn om du har en långsam dator, så att du får en snabb och välfungerande dator igen.
Bilder och material är framtagna av Barnfotograf Stockholm.
Villkor
vid datasupport
RUT-avdrag – 50 % på arbetskostnaden
Som kund ansvarar du själv för att du uppfyller villkoren för RUT-avdrag vid datasupport. Enligt Skatteverkets regler kan du göra avdrag på 50 % av arbetskostnaden för IT-support, upp till maximalt 75 000 kr per år (för personer som fyllt 18 år). Om du inte har rätt till RUT eller har utnyttjat hela beloppet debiteras du fullt pris.
Felsökning & behov
Vi kommer ut till dig – som privatperson eller företag – och felsöker din elektroniska utrustning på plats. I många fall kan vi åtgärda problemen direkt vid besöket. Vi arbetar inom en radie på cirka 40 km från Stockholm och ger både konkreta lösningar samt tips för hur du använder din utrustning mer effektivt.
Fasta priser & timdebitering
Efter felsökning eller konsultation erbjuder vi i de flesta fall ett fast pris för åtgärd. Vid mer omfattande eller svårbedömda uppdrag tillämpar vi timdebitering: 800 kr per timme efter RUT-avdrag. För företag gäller 1 280 kr per timme exklusive moms.
Erfarenhet & trygghet
Våra IT-tekniker har minst 10 års erfarenhet, vilket ger dig trygghet i att arbetet utförs professionellt. Vi lämnar dock ingen garanti på utfört arbete, eftersom exempelvis systemuppdateringar på PC eller Mac i efterhand kan påverka funktionaliteten.
Boka tid
för datasupport
Säkra din tid för snabb datasupport genom att boka redan idag. Har du frågor innan du bokar är du alltid välkommen att ringa eller mejla oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig med bästa möjliga tekniska support.
08 400 117 26
Vanliga problem med
WiFi i hemmet
Vanliga problem med WiFi i hemmet rör ofta täckning, hastighet och stabilitet – till exempel att uppkopplingen blir långsam, att det hackar vid streaming eller att olika enheter får olika hastighet.
För att lösa en långsam eller instabil internetuppkoppling behöver man ofta börja med routern. Kontrollera din uppkoppling genom att mäta hastighet och täckning i olika rum. Se också över routerns placering, eftersom fel placering kan påverka signalen negativt. Slutligen kan det vara värt att kontrollera om någon äldre dator eller enhet påverkar nätverket, till exempel på grund av ett långsamt nätverkskort.
Tips om hur du kan förstärka
WiFi signal hemma
Bra WiFi-täckning i hemmet är viktigt för de flesta – oavsett om du vill lyssna på musik i trädgården eller använda nätverket i hängmattan. En stabil och bred täckning är därför inte bara en fördel, utan ofta en nödvändighet.
Placeringen av routern är avgörande för både täckning och hastighet. En bra tumregel är att tänka på tre saker: **centralt, högt och fritt**. Genom att placera routern centralt i bostaden, gärna lite upphöjt och utan hinder runt omkring, får du bästa möjliga signal.
Om dessa principer inte följs kan både hastighet och täckning försämras avsevärt. Att till exempel placera routern i en garderob gör det i princip omöjligt att få bra prestanda. Även tjocka väggar, stora metallföremål och vissa tekniska apparater kan störa signalen och minska räckvidden.
I hem med utmanande planlösning finns det lösningar. Du kan exempelvis använda en WiFi-brygga eller accesspunkter för att förlänga nätverket. För bästa stabilitet är kabeldragna accesspunkter oftast det mest effektiva alternativet.
Vill du ha hjälp att optimera ditt WiFi och få bästa möjliga täckning i hemmet kan du enkelt boka en tid längre ner på sidan.
Säkerhet vid förlängning av
WiFi-räckvidd
När du använder WiFi i hemmet är det viktigt att ta hänsyn till säkerheten. Trådlösa nätverk innebär en risk att obehöriga får tillgång till ditt nätverk, vilket i värsta fall kan leda till att information stjäls eller att nätverket används för olagliga aktiviteter.
Därför är det viktigt att se över vilka säkerhetsfunktioner du har – och vilka du bör ha. Har du frågor kring hur du skyddar ditt trådlösa nätverk på bästa sätt är du välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig att gå igenom och förbättra din säkerhet.
WiFi
utomhus
Att ha ett WiFi som fungerar både utomhus och inomhus är idag nästan en självklarhet i hemmet. Samtidigt kan problem uppstå – och en långsam eller instabil uppkoppling är något av det mest frustrerande som finns.
Genom att placera routern rätt kan du få bra täckning i hela bostaden och även utomhus. I större hem är det ofta bäst att dra nätverkskabel till accesspunkter för att få en stabil och jämn uppkoppling överallt.
Det är också viktigt att se över säkerheten i ditt trådlösa nätverk, så att obehöriga inte får tillgång till det eller använder det på ett olagligt sätt.
Vi hjälper dig även med din nätverksinstallation
Vi är specialister på att installera och optimera nätverk med pålitlig utrustning och professionell expertis — från kabeldragning till fullständig installation. Vid vårt första besök ingår alltid kostnadsfri felsökning.
Boka en tid nedan för en kostnadsfri offert eller en direktinstallation — vi hjälper dig att få ett nätverk som verkligen fungerar.
Vi är verksamma inom en 40 km radie runt Stockholm. Efter att vi noggrant gått igenom ditt nätverk på plats presenterar vi ett konkret åtgärdsförslag med en tydlig kostnadsuppskattning för ditt hem- eller företagsnätverk. Väljer du att inte gå vidare kostar det dig ingenting. Bestämmer du dig för att anlita oss sätter vi igång direkt, och vid mer omfattande projekt planerar vi in ett återbesök för att säkerställa bästa möjliga resultat.
Ditt nätverk — vår prioritet.
