Personlig IT-support och nätverksinstallation i Stockholm
Vi startade 2015 med ett tydligt mål: att erbjuda personlig och pålitlig IT-support utan onödigt krångel och långa väntetider. Idag är vi ett växande team av nätverkstekniker, IT-specialister och behöriga elektriker som hjälper dig hela vägen från akut datorhjälp till kompletta nätverksinstallationer.
Osäker på vad du behöver? Beskriv bara problemet så guidar vi dig rätt.
Vi på Datasupport ONE
IT-tekniker, nätverksspecialister och behöriga elektriker i Stockholm.
Teknik som fungerar i din vardag – utan krångel
Att dra kablar eller installera ny utrustning är bara halva jobbet. Det viktigaste är att tekniken fungerar i din vardag och att du känner dig helt trygg med hur den används. Därför lägger vi lika stor vikt vid ett personligt bemötande som vid själva hantverket.
Vi lyssnar först
Support börjar alltid med att förstå hur du faktiskt använder tekniken i din vardag – inte med att prata krångliga fackuttryck.
Enkelt att förstå
Du ska alltid veta vad vi gör, varför vi gör det och vad nästa steg är – rakt, tydligt och helt utan krångel.
Byggt för vardagen
Vi ser till att tekniken är pålitlig och enkel att hantera, så att du slipper avbrott och strul när du behöver den som mest.
Vi finns kvar
När jobbet är klart vet du exakt vad som är gjort. Har du frågor efteråt eller vill bygga vidare i framtiden finns vi alltid här och kan hjälpa dig vidare.
”Det jag älskar mest med mitt jobb är att få hjälpa människor. När tekniken börjar fungera och någon känner sig trygg, då vet jag varför jag gör det här.”
IT-support handlar i grunden om förtroende, inte bara kablar och hårdvara. Det spelar ingen roll hur avancerad tekniken är om man inte lyssnar på vad personen framför en faktiskt behöver hjälp med.
Oavsett om vi felsöker en dator eller installerar ett helt fastighetsnät är målet detsamma: att göra tekniken stabil, begriplig och bekymmersfri i vardagen.
Våra medarbetare och specialister
Här är vi på Datasupport ONE – nätverkstekniker, IT-specialister och auktoriserade elektriker som hjälper dig i vardagen.
Hur vi jobbar
Tydliga priser, auktoriserade behörigheter och kontor på Sankt Eriksgatan i Stockholm. Du vet alltid vad som gäller innan vi sätter igång.
Felsökning och prisförslag på plats
Vi går igenom utrustningen på plats och ger dig ett klart besked och prisförslag innan vi påbörjar någon större åtgärd.
Löpande timdebitering
Vi arbetar på löpande räkning så att du betalar för den tid uppdraget faktiskt tar. Privatpersoner får 50 % RUT-avdrag direkt på fakturan.
Auktorisation & full försäkring
Våra elektriker är auktoriserade via Elsäkerhetsverket och allt arbete omfattas av full ansvarsförsäkring.
Miljövänlig och säker återvinning
Byter vi ut gammal utrustning ser vi till att den återvinns på ett miljövänligt och säkert sätt.
Vanliga frågor
Svar på hur vi arbetar, hur snabbt du kan få hjälp och vad du kan förvänta dig vid ett besök.
Har du en fråga som inte besvaras här eller vill bolla ett nätverksprojekt innan du bokar?
Ja, vi strävar alltid efter att du ska få samma kontaktperson och tekniker. Det ger en trygg och personlig kontakt varje gång du behöver hjälp.
Vi har tekniker på rullande schema i hela Storstockholm och kan oftast boka in ett besök inom 24–48 timmar. Vid akuta driftstopp för företag och fastigheter prioriterar vi alltid att vara på plats så snabbt som möjligt.
Ja, alla våra tekniker, elektriker och specialister är anställda direkt hos oss. Vi anlitar inga oberoende underkonsulter, vilket betyder att du alltid möter någon som representerar Datasupport ONE fullt ut, med rätt behörigheter och full ansvarsförsäkring.
Som privatperson får du 50 % skattereduktion på arbetskostnaden för IT-support i hemmet (upp till 75 000 kr per person och år). Vi sköter all administration direkt mot Skatteverket och drar av beloppet omedelbart på din faktura.
Ja, det är en av våra största fördelar. Vid större nätverksdragningar, installation av nätverksskåp, PoE-infrastruktur eller kameror samarbetar våra UniFi-specialister och auktoriserade elektriker under samma projektledning. Du slipper anlita flera olika firmor.
Vill du boka en tid eller diskutera ett nätverksprojekt?
Vi hjälper dig med allt från personlig IT-support i hemmet till nätverkslösningar för kontor och fastigheter. Berätta vad du behöver så guidar vi dig rätt.