Hjälp med mobiltelefon & surfplatta — iPhone, iPad och Android
Har du skaffat en ny telefon eller iPad och behöver hjälp att flytta appar, bilder och kontakter? Våra tekniker gör hembesök inom 40 km från Stockholm och hjälper dig att konfigurera, synkronisera och säkra dina mobila enheter.
Varför anlita Datasupport ONE för hjälp med mobiltelefon & surfplatta — iphone, ipad och android?
Smidig flytt till ny mobil
Vi för över BankID, foton, meddelanden, WhatsApp och appar från din gamla telefon så att du inte förlorar något.
Full synkronisering mot datorn
Bilder du tar med mobilen dyker automatiskt upp på din dator eller iPad utan krångliga sladdar.
Enkla förklaringar & trygghet
Vi visar hur du använder telefonens viktigaste funktioner, justerar textstorlek och sätter upp säkra lösenord.
50 % RUT-avdrag för privatpersoner
Support med installation och hantering av mobil och surfplatta i hemmet ger 50 % RUT-avdrag.
Vanliga moment vi hjälper till med för mobil och surfplatta
Heltäckande stöd för både Apple iOS och Android.
Dagens mobiler och surfplattor rymmer hela vårt digitala liv – från bankärenden och biljetter till minnen och familjefoton. Våra tekniker hjälper dig att hålla ordning och få ut det mesta av din teknik.
- Installation och igångsättning av ny iPhone, iPad eller Android-enhet.
- Överföring av all data, kontakter, SMS och bilder från den gamla telefonen.
- Återställning av Apple ID, Google-konto och bortglömda lösenord.
- Konfiguration av mobilt BankID, Swish, Kivra och 1177 Vårdguiden.
- Synkronisering av foton till molnet så att telefonens minne inte blir fullt.
- Koppla samman mobilen med bilens handsfree/Bluetooth, smartklocka eller hörlurar.
- Rensning av oönskade appar, reklam och skräpnotiser.
Skydda dina bilder med automatisk molnbackup
Tappa aldrig dina oersättliga familjebilder om telefonen försvinner.
Om du tappar bort din mobil eller om den går sönder är det bilderna och kontakterna som gör mest ont att förlora. Vi konfigurerar automatisk och krypterad backup via iCloud, Google Foto eller Microsoft OneDrive, så att alla nya bilder omedelbart säkerhetskopieras i bakgrunden så fort du ansluter till WiFi.
Så fungerar processen steg för steg
Från tidsbokning till genomförd installation och certifierad mätning på plats i Stockholm.
Boka tid online eller via telefon
Boka via kalendern eller ring oss på 08 - 400 117 26. Vi tar med allt som behövs för en säker installation.
Genomgång & säkerhetskopia
Vi säkerhetskopierar din gamla enhet så att inga kontakter, bilder eller chattar kan komma bort.
Överföring & appinstallation
Vi initierar dataöverföringen, laddar ner nödvändiga appar, ställer in e-post och aktiverar säkerhetslås.
Genomgång och praktiskt test
Vi går igenom telefonen tillsammans så att du känner dig helt trygg med hur allt fungerar i vardagen.
Pris för hjälp med mobiltelefon & surfplatta — iphone, ipad och android
Som privatperson betalar du endast halva arbetskostnaden tack vare 50 % RUT-avdrag direkt på fakturan. Inga dolda administrativa avgifter.
Hembesök & installation
Fast pris offereras oftast direkt efter inledande genomgång av dina enheter.
Företagspris
För kontorsinstallationer, drift, nätverkstekniker och fastighetsnät. Möjlighet till ramavtal och fast pris vid större projekt.
RUT-avdraget ger 50 % reduktion på arbetskostnaden upp till 75 000 kr per person och år. Du behöver inte ansöka själv hos Skatteverket — vi hanterar all administration och drar av beloppet direkt på din faktura.
Vanliga frågor om tjänsten
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna inför bokning och installation.
Ja, vi är vana vid att migrera data mellan olika operativsystem och ser till att dina kontakter, foton, kalendrar och WhatsApp-chattar följer med över.
Ja, vi hjälper till att sätta i fysiska nano-SIM-kort eller scanna QR-koder för att aktivera moderna digitala eSIM hos din mobiloperatör.
Ja, installation, handledning och felsökning av IT-utrustning i hemmet ger 50 % RUT-avdrag på arbetskostnaden för privatpersoner.
Relaterade tjänster
Datorhjälp för seniorer
Pedagogisk hjälp i lugn och trygg takt med dator, surfplatta, smartphone, BankID, Kivra och vardagliga digitala tjänster.
Privat · Senior · FöretagE-postsupport
Installation, felsökning och migrering av e-postkonton i Outlook, Apple Mail, Gmail, Microsoft 365 och mobiler.
Privat · FöretagBackup & Molnlagring
Säker automatisk moln- och lokalbackup samt skydd mot ransomware enligt den beprövade 3-2-1-principen.
Behöver du hjälp med din telefon eller surfplatta?
Boka ett hembesök med en erfaren tekniker online eller ring oss direkt på 08 - 400 117 26.
Öppettider: Alla dagar 08–21 · Serviceområde: Hela Storstockholm